Allmän information

Airsoftgeek
Bohrsvej 2
6760 Ribe
CVR-nummer: 42464996
Telefon: +45 71 99 71 70
E-post: Salg@airsoftgeek.dk

LAGSTIFTNING MINIMUM 18 ÅR

Enligt gällande dansk lagstiftning måste du vara minst 18 år gammal vid köp av Hardball, Airsoft eller Softgun vapen. Vid betalning ska du försäkra på heder och samvete att du uppfyller detta krav.

Vidare måste du skicka en kopia av originalbildlegitimation. Det måste finnas överensstämmelse mellan namnet på ordern och namnet på bildlegitimationen. Se till att skanna i en kvalitet som är lättläst. Vi rekommenderar att du döljer de 4 sista siffrorna i ditt CPR-nummer.

Bildlegitimation ska skickas till: Salg@airsoftgeek.dk

Källa https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2012/1005

Priser

Vi reserverar oss för tryckfel, prisändringar och leveransproblem hos våra samarbetspartners.
Alla priser är inklusive normal dansk moms och exklusive fraktkostnader.

BETALNING

Airsoftgeek accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, Banköverföring. Betalningen dras först från ditt konto när varan skickas. Alla belopp är i DKK. Danska kronor och inklusive moms.

LEVERANS

Airsoftgeek strävar efter att skicka beställningar som inkommit före kl. 13.00 samma dag. Beställningar som mottagits därefter skickas nästkommande vardag.

Vi skickar till hela Danmark. Fraktpriser från 29,95 kr. Varor levereras som utgångspunkt till närmaste paketbutik eller paketbox i ditt område, som väljs vid beställning, om inget annat avtalats.

Vi levererar även till Sverige med GLS. Förväntad leveranstid är 2-4 arbetsdagar.

Vi levererar inte till övriga utlandet (inklusive Färöarna och Grönland).

Dina varor skickas med PostNord eller GLS.

OBS: Om det inte finns plats på det valda utlämningsstället kommer paketet att omdirigeras till närmaste utlämningsställe. Du kommer att få meddelande om detta. Om problem uppstår, vänligen kontakta kundtjänst.

Varor levereras alla vardagar. I Danmark är den förväntade leveranstiden 1-3 arbetsdagar efter beställning.

För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Dessa kommer att framgå specifikt före köp av de berörda varorna.

Fjärrlager:

Vi erbjuder också ett urval av varor från fjärrlager. Detta gör det möjligt för oss att erbjuda ett större sortiment och ofta skarpare priser.

Varor från fjärrlager har en längre leveranstid på typiskt 4-7 arbetsdagar, vilket tydligt framgår på produktsidan före köp.

Reklamationsrätt

Enligt köplagen ges 2 års reklamationsrätt. Vår reklamationsrätt gäller för fel i material och/eller tillverkning. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett prisavdrag, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du har upptäckt bristen/felet.


Vid retur, reklamationer och utnyttjande av ångerrätten ska varan skickas till:
Airsoftgeek
Bohrsvej 2
6760 Ribe
Inga försändelser accepteras mot postförskott.

Återbetalning

Om det handlar om återbetalning kan detta göras med presentkort till butiken.

Returrätt

Du har 14 dagars full returrätt på varor köpta i vår webshop.
Perioden räknas från den dag då;
- Du mottar beställningen.
- Du får den sista varan i fysisk besittning, när det gäller ett avtal om flera olika varor, beställda i en och samma beställning, men levererade individuellt eller vid flera tillfällen.
- Du får det sista partiet, eller den sista delen i fysisk besittning, när det gäller avtal om leverans av varor som består av flera partier/delar.
- Den första varan i fysisk besittning, när det gäller regelbunden leverans av varor under en viss period.
Ånger ska meddelas oss senast 14 dagar efter att du har mottagit varan och från ångern ska du senast 14 dagar därefter returnera försändelsen. Meddelandet ska ges via e-post till Salg@airsoftgeek.dk. I meddelandet ska du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill skicka tillbaka varan till oss, ska du skicka varan till:
Airsoftgeek
Bohrsvej 2
6760 Ribe

Du kan inte ångra dig genom att enbart vägra att ta emot varan, utan att samtidigt ge ett tydligt meddelande om detta.

Varor undantagna från ångerrätten

Följande varutyper ingår inte i ångerrätten:
- Varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydligt personlig prägel.
- Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returneras, och där förseglingen har brutits efter leverans.
- Varor som på grund av sin natur blandas oåterkalleligt med andra vid leveransen.
- Varor där förseglingen/förpackningen har brutits.
- Utförda icke-finansiella tjänster, om leveransen av tjänsten har påbörjats med konsumentens förhandsuttryckliga samtycke och erkännande av att ångerrätten upphör när tjänsten är fullt utförd.
- Leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens förhandsuttryckliga samtycke och erkännande av detta, att vederbörande därmed förlorar sin ångerrätt.
- Tidningar, tidskrifter eller magasin, dock undantagna prenumerationsavtal för sådana publikationer.
- Avtal som ingåtts vid offentlig auktion.
- Varor som försämras eller föråldras snabbt.

Varans skick vid retur

Den ska framstå som vid mottagandet. Eventuell värdeminskning kan överenskommas med en medarbetare.

Återbetalning

Om du ångrar ditt köp får du naturligtvis tillbaka det belopp du har betalat till oss.
Vid en värdeminskning som du är ansvarig för, dras detta av från köpeskillingen.
Vid utnyttjande av ångerrätten återbetalas alla betalningar som mottagits från dig (exklusive avgifter för inlösen av pengar, frakt) utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelande om ditt beslut att utnyttja ångerrätten.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan i retur.

Klagomöjligheter

Ett klagomål på en vara eller tjänst kan lämnas in till Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Länk: Klageportal for Nævnenes Hus

Om du är konsument med hemvist i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål på EU-kommissionens online klagoplattform.
Plattformen finns här: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Om du lämnar in ett klagomål här måste du ange vår e-postadress: Salg@airsoftgeek.dk